満足保証システム
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品質保証
お求め後、1年以内に、正常なご利用で商品の品質に問題が生じた場合は、無料修理、または、無料交換いたします。
見え方保証
お求め後、6ヶ月以内に度数の進行や度数になじまない場合は、無料でレンズ交換いたします。
【品質保証の対象外】
- 正常なご使用以外で故障および損害が生じた場合
- 使用中に生じたレンズ、フレームなどのキズ、外観上の変化
- 火災、地震、水害、台風、その他天災地変などによる故障および損害
- 手入れ不足が原因と判断される場合
- すでに1年間保証したものについては有料のサービスになります。
満足保証について詳しくはスタッフまでお尋ねください。
その他サービス
無料サービス
- 視力、聴力測定無料
メガネを作らなくても、「今、私の視力はどれくらい?」にお答えします。また、今までのメガネの比較もできます。 - メガネのクリーニング
- ナイロールフレームの糸交換、ネジ交換
- メガネのゆがみ、のび、形のクズレを直し調整